平台概览
PingPong 是一家专注于全球跨境支付与收款服务的金融科技公司，成立于 2015 年，总部位于中国杭州。平台旨在为跨境电商卖家、外贸企业、SaaS 平台及数字内容创作者提供高效、安全、合规的全球资金流转与结算服务。通过多国本地账户网络和全球清结算系统，PingPong 致力于帮助企业实现“全球收款、本地结算”。
基础信息
平台名称：PingPong Payments（PingPong 跨境支付）
公司名称：PingPong Global Holdings Limited
成立时间：2015 年
总部所在地：中国杭州
主要运营中心：美国、香港、卢森堡、日本、新加坡、印度、越南、英国等
官方网址：https://www.pingpongx.com
业务类型：跨境收款、资金结算、外汇兑换、全球打款、支付发放、账户管理、API 集成
主要客户群体：跨境电商卖家、B2B 外贸企业、平台服务商、独立站、内容创作者
核心业务
PingPong 的核心业务涵盖跨境收款、汇兑结算、批量出款及企业资金管理，产品矩阵覆盖从电商收款到企业账户管理的全流程金融服务：
（1）跨境收款账户：为卖家在多个市场（如 Amazon、eBay、Shopee、Lazada、Walmart 等）提供本地收款账户，可收取美元、欧元、英镑、日元、港币等主要币种。
（2）全球出款 / 批量付款：支持企业将资金打款至全球 200+ 国家地区，适用于供应商结算、佣金发放、员工薪资支付等场景。
（3）外汇兑换与结算：提供实时汇率及低加点外汇兑换服务，帮助企业降低汇兑成本，实现多币资金集中结算。
（4）PingPong Financial Platform：通过企业级 API，为跨境企业提供嵌入式金融、分账系统及自动对账功能，满足平台化企业需求。
地区币种
PingPong 已在全球 200 多个国家和地区布局本地支付及结算通道，支持主流币种包括 USD、EUR、GBP、JPY、HKD、CNY、CAD、AUD、新加坡元、越南盾等十余种。
平台支持多类入账方式，包括国际卡网络（Visa、Mastercard）、本地银行转账及区域支付系统，部分市场可提供本地收款账户，如美国 ABA、欧盟 IBAN、英国 Sort Code、日本银行账户等。
开户流程
企业可在线开立 PingPong 跨境账户，流程如下：
1. 注册企业账号并填写企业资料；
2. 上传营业执照、法人身份证件、公司章程等文件；
3. 绑定收款平台（如 Amazon、Shopee 等）或独立站域名；
4. PingPong 审核企业资质并进行尽职调查（KYC/KYB）；
5. 审核通过后开通多币种收款账户，可生成本地账户信息用于收款。
KYC要求
PingPong 的 KYC 审核基于国际反洗钱（AML）与合规标准。企业需提交以下资料：
- 营业执照、公司注册证明或商业登记证；
- 公司章程及股权结构说明；
- 法人及实控人身份证件与居住证明；
- 业务合同、交易凭证或销售平台后台截图（证明业务真实性）；
- 若涉及高风险国家或行业，可能需额外补充合规说明或授权文件。
支付牌照
PingPong 已在多个国家和地区取得合法支付与金融服务牌照，确保资金处理合规安全：
- 中国大陆：持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》（跨境人民币收付资格）；
- 欧洲：受卢森堡金融监管委员会 CSSF 监管，持有电子货币机构（EMI）牌照，可在欧盟护照机制下开展业务；
- 美国：取得多州 MSB（Money Services Business）资质；
- 日本：获日本金融厅注册，持有资金移转服务业许可；
- 香港 / 新加坡：注册金融机构身份并遵守当地 AML/KYC 监管。
费用结构
PingPong 的费率模式较为透明，主要分为以下几类：
收款费用：根据平台与币种差异，手续费通常为 0.5%–1.0% 左右，无固定开户费或月费。
外汇兑换费用：汇率加点一般为 0.3%–0.6%，根据币种与交易量浮动。
提现费用：同币提现一般免费，跨币提现按汇率加点及通道费计收。
批量付款费用：根据出款数量与国家地区收取每笔 0.3–0.5% 服务费，部分市场可协商定制价。
优势亮点
多牌照监管与合规保障：PingPong 是少数在中、美、欧、日多地同时持牌的跨境支付机构。
多币种本地账户：支持在欧美日港等市场开设本地银行账户，实现低成本收款。
低费率与快速结算：相比传统银行汇款，PingPong 汇率加点低、到账时间快（一般 1–2 个工作日）。
API 与系统化管理：支持对账接口、财务自动化、ERP 集成与批量出款。
安全保障体系：资金隔离管理、PCI DSS 安全认证、KYC/KYB 双层审核。
适用场景
PingPong 适合从事跨境贸易与数字服务的企业，包括：
- 跨境电商卖家（Amazon、Shopee、Lazada、eBay 等）；
- 外贸 B2B 企业与供应链服务商；
- SaaS 平台、内容创作者与自由职业者收款；
- 全球发薪或佣金结算需求的科技公司。
国内支持
PingPong 是在中国境内注册并持牌的跨境支付机构，支持中国大陆企业与个人跨境收款业务。中国卖家可通过 PingPong 平台申请多币账户，用于 Amazon、eBay、Wish 等电商平台收款与提现。人民币提现可直接入境内企业账户，符合中国外汇管理与跨境结算规定。
常见问题
问：PingPong 是否收取开户费或年费？
答：目前不收开户费或年费，大部分功能为按笔计费或按汇兑差定价。
问：开通 PingPong 账户需要多长时间？
答：一般 1–3 个工作日可完成审核，复杂结构公司或高风险行业可能需更久。
问：是否支持个人开户？
答：在部分市场（如香港、新加坡），PingPong 支持个体工商户及自由职业者开户；中国大陆以企业开户为主。
问：是否支持人民币提现？
答：支持，企业可将收款资金兑换并提现至境内人民币账户。
问：PingPong 和 Wise、Payoneer 有何区别？
答：PingPong 在中国本地化与平台收款支持更强；Wise 更适合个人小额转账；Payoneer 则在全球账户互通性方面更具灵活性。
问：支持哪些电商平台？
答：适配 Amazon、Wish、Shopee、Newegg 等主流平台，实际以官方最新支持列表为准。
问：提现与到账周期？
答：人民币提现在材料齐全与银行卡验证通过后通常可较快到账，不同银行与时段存在差异。
问：是否支持TikTok 等新平台？
答：TikTok Shop 等可在店铺后台选择并绑定 PingPong 作为结算或提现通道，需按指引完成授权。
问：费用如何拿到更优？
答：准备“目标国家与币种、月度/年度规模、支付方式结构、历史拒付/退款率”等数据，有助于获取匹配的费率与通道。
问：能否开多账户或多店铺？
答：平台通常对账户与店铺绑定有数量与合规限制，应依据帮助中心与客户经理指引操作。
免责声明：本文信息基于公开资料，仅供参考。请以平台官网和官方公告为准。