平台概览
连连国际(LianLian Global)是由连连数字(LianLian Digital / 连连银通)旗下的跨境支付品牌,聚焦于全球收款、跨境出海及支付服务。其定位是面向跨境电商、外贸公司和跨境平台提供一站式支付基础设施与资金管理。连连国际主张“连通世界、服务全球”,旨在通过合规布局与技术能力帮助中国商户进入海外市场。 官方资料显示,其支持多个主流电商平台如 Amazon、Shopee、Lazada、TikTok Shop 等的支付接入。
作为国内较早进入国际支付领域的公司,连连利用其在中国境内合法支付牌照基础与全球合规网络,试图在跨境支付领域构建“前端收单 + 后端结算 + 汇兑分发”闭环。其客户群体主要包括跨境电商卖家、独立站商户、平台型业务、有国际收支需求的公司等。
基础信息
平台名称:连连国际(LianLian Global / LlianLian Global)
公司名称:连连数字 / 连连银通电子支付有限公司
成立时间:连连银通成立于 2003 年(国内业务基础),跨境 / 国际业务由连连数字推进
总部所在地:中国(杭州)及境外分支机构
官方网址:https://global.lianlianpay.com/
业务类型:跨境收款、全球收单、跨境支付结算、账户服务、资金分发、汇兑服务、商户接入支持
服务对象:跨境电商卖家、独立站商户、平台类业务、对外支付需求企业
支持币种:支持十余种主流币种(美元、欧元、英镑、日元等)
覆盖地区:覆盖全球100+国家和地区,根据披露拥有 60+ 张支付牌照或资质
核心功能:全球收单、本地支付方式接入、多币种账户、资金分发、跨境结算、退款与拒付处理、VAT 代缴服务
开户类型:企业账户 / 部分地区个人账户(视当地政策)
开户要求:工商注册资料、法人/实控人身份证明、平台店铺资料、银行账户等
审核周期:通常 1–2 个工作日或更长,具体视地域与资质情况
费率模式:收单手续费 + 汇兑加点 + 提现 / 出款费用(不同地区差异)
结算周期:视国家/地区与币种不同,可能当日结算或若干工作日结算
账户费用:部分区域可能有账户维护费或最低余额要求(视合同约定)
拒付 / 退款费用:在收单 / 退款流程中可能产生固定手续费或按比例费用
主要优势:合规牌照网络、全球本地支付能力、技术接入灵活、资金分发能力强
适用场景:跨境电商收款、平台收单、内容变现、留学 / 教育付费、数字产品支付等
(注:若某些信息在公开资料未涵盖,此处已根据官方披露或主流认知进行整理。具体费率、周期、政策以签约合约条款为准。)
核心业务
连连国际的核心业务可以拆解为几个方向。其 **全球收单 / 跨境收款** 是其基础业务,支持商户接入国际信用卡(Visa、MasterCard、American Express、JCB、UnionPay 等)以及本地支付方式。官方称其为国内首家与 American Express 线上直连,并拥有 Visa / Mastercard 主会员(Principal Member)认证。
另一个业务是 本地支付方式(LPM)集成,即在不同国家提供本地支付选项(例如电子钱包、本地银行转账、本地银行卡支付等),以提高买家支付便利性与转化率。
在 资金结算 / 汇兑 / 分发 方面,连连提供多币种账户管理、跨境兑换、资金分发至不同子账户或合作方的能力。对于平台或多子商户结构,也支持分账、对账、子账户权限管理等功能。
此外,连连还积极发展增值业务,如 VAT 代缴 / 税务支持,帮助欧洲市场卖家在销售过程中代为处理增值税缴纳。也支持 自动对账工具 / 报表 / 风险监控 / 退款 / 争议处理 等配套服务。
技术集成方面,连连国际支持 API 直连、收银台 / iFrame 集成、建站插件(如 Shopify 插件)等多种接入方式,以适应商户不同开发能力与平台环境。
地区币种
连连国际公开表示,其跨境收单涵盖全球六大卡组织:Visa、MasterCard、American Express、JCB、UnionPay、Discover & Diners Club。其还能接入 100 多种本地支付方式,与各地金融机构合作以实现本地化支付覆盖。
在币种方面,其支持至少十余种常见国际货币,包括美元、欧元、英镑、日元等,并为商户提供本地 / 多币种账户开通服务。商户可以根据需求配置目标国家对应币种账户。
在结算规则方面,跨币种交易通常要经过汇兑转换。连连提供汇率报价(其对外披露使用中国银行现汇买入价作为参考以减少隐性汇差)并加点作为其盈利之一。具体加点比例依据币种与合约而定。
对于某些国家,连连亦可能提供本地账户收款 / 本地转账通道,避免跨境中间行费用,从而提升到账效率与成本优势。
开户流程
商户开户通常始于用户在连连国际平台注册账号,并提交基本信息。注册成功后需进行身份实名认证 / 公司验证。官方文档显示,用户进入后台点击“申请境外收款账户”,选择业务类型(如独立站、平台、电商)并填写店铺链接、平台资料、业务描述等。
提交申请后会进入审核阶段。实名认证与公司资质审核通常需 1–2 个工作日,复杂或特殊行业可能更长。审核通过后,商户可在后台查看境外收款账户信息并接入支付模块。若商户使用 Shopify 或其他建站平台,可在后台进行绑定及插件安装。
完成绑定后,商户即可正式接收海外买家付款。部分国家或币种还可能需要额外合规审查、当地法人登记或本地账户支持。根据地域不同,可能存在额外本地注册或合规手续。
KYC要求
在 KYC(了解客户)方面,连连国际对企业 / 个人开户均有标准要求。对企业而言,通常需要提供营业执照 / 公司注册证书、公司章程、法人 / 实控人身份证件、股权结构说明、资金流水证明、银行账户证明、业务经营描述、平台店铺链接等。对个人而言(若所在国家 / 地区允许),可能需要护照 / 身份证件、地址证明、银行账户证明等。
连连对行业也可能有限制,尤其是高风险行业(如博彩、成人内容、加密货币交易、非法物品、诈骗类业务等),可能被拒绝或需额外资质审核。
在某些国家 / 地区,可能需提供合规许可、税务登记号、跨境贸易证明或出口合同等辅证材料。为了防范洗钱与欺诈,连连还可能要求银行流水、资金来源证明、交易样本记录等。
支付牌照
连连国际在国内外均有牌照布局。其母公司连连银通在中国持有由中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,可开展互联网支付、移动支付等国内支付业务。
在境外国家 / 地区,连连已获得美国多个州的 Money Transmitter License(MTL)牌照,如纽约州、夏威夷州、亚拉巴马州等。连连公开宣布其“已获得美国各州支付牌照相关资质”。 此外,其新加坡子公司 Starlink Financial Technologies Pte. Ltd. 曾获新加坡金融管理局(MAS)颁发大型支付机构牌照,允许其在当地开展账户发行、本地 / 跨境汇款、商户收单、电子货币发行等服务。
连连还在英国、泰国、巴西等地布局支付牌照或合作网络,其整体披露称拥有超过 60 张支付牌照及资质。
这些牌照使得连连在多个司法辖区具备合法开展跨境支付 / 货币转移 / 收单业务的能力,降低合规风险。
费用结构
连连国际的费用结构通常由以下几部分构成:收单手续费、提现 / 出款费用、汇兑加点 / 兑换差价、退款 / 争议处理费用、账户维护费(如有)等。具体费率因国家 / 币种 /商户等级 /交易量而异。
公开资料显示,连连会基于签约协议与商户协商收单费率与提现费用。其汇兑方面使用银行现汇买入价作为基础,向商户报价时会加一定的点差以覆盖风险。对于提现 / 出款操作,平台可能收取固定费用或按比例费用。退款 / 争议处理可能产生手续费。
在某些情况下,连连可能提供“365 天提现零费率”优惠(视合约条款)以减轻商户的提现成本。
对于高交易量商户或优质商户,可能存在费率优惠、阶梯费率制度或定制化定价。
优势亮点
连连国际的主要优势包括其 合规牌照布局广泛,覆盖国内外多个司法区域,有利于跨境支付业务长远运营。其母公司在国内已有多年支付业务经验,在基础设施与监管合规方面具备底盘。
技术方面,连连支持灵活的接入方式(API、插件、iFrame、SDK 等),帮助商户在不同平台快速集成。其资金分发与子账户管理能力使其适用于平台类业务、分销结构或多店铺结构的商户。
因其全球 + 本地支付能力,连连可为商户接入多种本地支付方式,提升买家支付成功率与体验。其风控系统、反欺诈机制、争议 / 退款处理能力也是其亮点之一。
在资金结算方面,其多币种账户与汇兑能力可简化商户的资金流动与管理。其 VAT 代缴、税务支持服务也是跨境电商卖家喜欢的附加能力。
对于中国商户而言,连连可以凭借其国内支付资质与跨境网络,提供从国内到海外的一体化支撑,是一个“前后端一体”的支付基础设施角色。
适用场景
连连国际适合跨境电商卖家(如 Amazon、Shopee、Lazada、TikTok Shop 等平台卖家)用于接收国际买家付款。它也适合独立站商户,希望在自己的网站上配置跨境支付入口。
对于平台型业务(如分销平台、市场平台),连连的分账 / 子账户 / 资金分发能力较为匹配。供应链 / 跨境 B2B 交易、教育 / 培训 / 数字内容 / SaaS 出海,也可利用其跨境支付 + 结算能力。
此外,若业务需要在多个国家 / 地区进行本地货款结算或汇款/提现(例如境外广告支出、佣金支付、税费支付等),连连也可以发挥其跨境出款 / 分发功能。在某些国家 / 地区,连连也可用于本地支付场景(若其具当地牌照支持)。
国内支持
中国商户一般可以使用连连国际作为跨境收款通道。根据连连宣传,中国大陆的商户注册时可使用其国内身份、营业执照等进行开户。连连的国内支付牌照使得其在中国境内业务基础较为稳固。
不过,由于中国外汇管理法规与跨境资金监管规则的限制,中国商户在将海外收入汇回国内时,需要遵守国家外汇政策、申报要求、海关 / 税务要求。商户在签约时需注意合规条款与境外收入的合法流向。
在某些情况下,中国商户可能需要借助海外公司或境外子公司身份来获取更多境外市场 / 币种支持,这取决于目标市场与业务结构。商户应审慎评估监管风险、外汇政策与税务成本。
常见问题
问:连连国际支持哪些国家 / 地区?
答:连连公开表明其覆盖全球 100 多个国家和地区,并在多个国家设有持牌实体或合作。具体支持情况应以平台后台 / 合约为准。
问:商户如何知道费率是多少?
答:费率通常在商户签约阶段与连连协商确定。具体费率受交易量、币种、地区、业务类型、风险等级等影响。建议在签约前与业务代表确认。
问:审核通常需要多久?
答:在标准情况下,实名认证与公司资质审核可能在 1–2 个工作日完成。但在特殊或高风险行业、跨币种或复杂结构时可能延长。
问:提现 / 出款多久到账?
答:结算时间取决于国家 / 币种与本地通道,有的可能实现当天到账,有的可能需若干工作日。具体到账时间以平台后台显示或银行通道为准。
问:遇到拒付 / 争议怎么办?
答:连连提供拒付 / 争议处理流程,商户需配合提供交易凭证、物流单号、买家沟通记录等材料。争议阶段可能产生相应费用。
问:中国商户可以直接开户吗?
答:是可以的,中国大陆商户可凭营业执照 / 公司身份进行开户。但对于某些币种 / 目标市场,可能要求额外合规资质或海外实体支持。
问:哪些行业可能被拒?
答:高风险行业如博彩、成人内容、加密货币交易、虚拟物品黑产类等往往受限。连连审核政策会依照地域与监管要求对不同行业分类控制。
免责声明
本文所述内容基于连连国际 / 连连数字在公开渠道(官网、媒体报道、平台披露)所提供的信息整理而成,旨在提供客观、结构化的支付平台介绍参考。部分费率、结算周期、合规政策或接入细节可能因国家 / 业务 / 合约而异,具体应以签署协议条款与平台官方通知为准。本文不构成商业推荐或法律意见,读者在实际使用前应审慎评估自身业务需求、合规风险,并与平台或专业顾问进一步沟通。